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Viren / Trojaner die als Mahnungen / Bestellbestätigungen verschickt werden

Sehr geehrte Kunden,

aktuell beobachten wir wieder eine erhöhte Anzahl an eMails die der Viren/Trojanerverteilung dienen, welche als Mahnungen / Rechnungen / Lieferscheine oder Bestellbestätigungen getarnt sind.

In diesen eMails wird oft ein hoher Betrag genannt der offen bzw. durch die Bestellung entstanden sei. Im Anhang befinden sich häufig .zip Dateien. In diesen ZIP-Dateien sind weitere Dateien enthalten, die beim öffnen die “Vireninstallation” starten wodurch versucht wird den lokalen Rechner zu infizieren.

Im Text der eMail wird häufig ein großes Unternehmen genannt (Es wurde schon schlecker.de, Neckermann, Amazon, eBay und andere beobachtet.).

Unsere Mailserver prüfen eMails auf Spam und Viren leider kann es dennoch vorkommen, dass einzelne eMails dieser Art durchdringen.

Nachfolgende ein paar Beispiele:

Beispiel 1:

Hallo <Vorname Nachname>,

Ihr Konto ist überfällig. Bitte begleichen Sie Ihre ausstehende Rechnung vollständig, da wir sonst Ihre Möglichkeiten bei eBay einkaufen und verkaufen zu können, einschränken müssen.
Ihre eBay-Rechnung für den Zeitraum vom 22. April 2012 bis zum 16. Mai 2012 ist jetzt in Beilage zu sehen.

Fälliger Betrag: €540,93

Zahlung ist jetzt fällig. Bitte beachten Sie, dass bei einer Zahlungsverspätung, Ihnen Mahngebühren angerechnet werden können.
Ihre Bezahldetails und Storno Erklärung finden Sie auch im Anhang.

Hinweis: eBay fragt niemals per E-Mail nach vertraulichen oder persönlichen Daten (z.B. Passwort, Kreditkarte, Kontonummer).

Vielen Dank, dass Sie eBay nutzen.

Mit freundlichen Grüßen,
eBay

eBay hat diese Nachricht an <Vorname Nachname> gesendet.
Ihr Name in dieser Nachricht ist ein Hinweis darauf, dass die Mitteilung tatsächlich von eBay stammt.
Mehr zum Thema: http://pages.ebay.de/help/confidence/name-userid-emails.html

Beispiel 2:

Guten Morgen,

in Bezug auf unsere Rechnung Nr.: 89098921 und unsere 1. sowie auch unsere 2. Mahnung mussten wir heute feststellen, dass Ihre Zahlung bei uns noch immer nicht ausgeglichen ist. Dies bedeutet einen einseitigen Vertragsbruch Ihrerseits. Nach geltendem Recht könnten wir die offene Forderung bereits jetzt bei Gericht anmelden. Wir geben Ihnen jedoch trotzdem noch eine letzte Möglichkeit, Ihre vertragliche Verpflichtung zu erfüllen, indem Sie unverzüglich die ausstehende Summe in Höhe von 691.00 EURO an uns zur Zahlung bringen.

Die Rechnung und die Bestelleinzelheiten finden Sie in Beilage

Nach geltendem Recht sind wir befugt, die anfallenden Kosten geltend zu machen. Alle bereits angefallenen und noch entstehenden Kosten (Mahnkosten, Rechtsanwalts- und Gerichtskosten) gehen zu Ihren Lasten.

Vermeiden Sie unnötigen Ärger und weitere Kosten und erfüllen Sie den mit uns abgeschlossenen Vertrag!

Moopu Technik Online-Handel mit Sitz in Hamburg

Vorstand: Werner Fuchs, Dieter Binder
Aufsichtsratsvorsitzender: Helmut Wolf
Gesellschaftssitz: Bielefeld 91744

In der FROM Zeile (Absender der eMail) steht als Echter Name oft auch der Name des in der eMail genannten Unternehmens, als eMailadresse dahinter ist jedoch in der Regel eine ausländische eMailadresse hinterlegt.

Es kommt auch vor, dass man korrekt angesprochen wird. Dies kommt daher, dass ein Computer eines Dritten erfolgreich infiziert wurde und dort über Trojaner die Inhalte des eMailprogrammes / Adressbuch ausgelesen wurden. Dort sind dann Namen und eMailadressen miteinander verknüpft und können dann für Spam mit korrekter Anrede verwendet werden.

eMails dieser Art löschen bzw. in den Ordner SpamReport verschieben. (Bei IMAP Postfächern die bei uns liegen.)

Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.